Chúng tôi chứng kiến quá nhiều doanh nghiệp nhỏ tại Việt Nam đánh mất khách hàng chỉ vì tin nhắn nằm rải rác khắp nơi: một khách hỏi trên Zalo, một khách nhắn Facebook, một khách gửi email — và không ai kịp trả lời. Người bán thì mở năm bảy ứng dụng, trả lời không xuể, còn khách thì quay sang đối thủ.

Trong khi đó, những phần mềm CRM "xịn" của nước ngoài lại đắt đỏ, rắc rối và không hiểu cách người Việt bán hàng. Doanh nghiệp nhỏ gần như bị bỏ lại phía sau trong cuộc đua chăm sóc khách hàng.

Salezy ra đời để xoá bỏ khoảng cách đó — gom mọi kênh chat về một hộp thư, thêm một trợ lý ảo AI biết tư vấn và chốt đơn 24/7, rồi đóng gói tất cả đủ đơn giản để một chủ shop tự dùng được, với mức giá doanh nghiệp Việt nào cũng kham nổi.