Hồ sơ khách hàng

Một hồ sơ khách hàng, cả công ty cùng nhìn

Thông tin khách không còn nằm trong Excel của từng người. Ai cũng thấy đủ, đúng, mới nhất.

Dùng thử miễn phí 14 ngày

Không cần thẻ tín dụng · Thiết lập trong 5 phút · Hủy bất cứ lúc nào

Danh sách khách hàng của Salezy trên điện thoại: lọc theo giai đoạn và người phụ trách
Có quen không?

Ba thứ đang làm bạn mất khách

Dữ liệu khách nằm rải trong Excel và máy cá nhân

Sale A giữ file khách của mình, sale B giữ file riêng. Không có bản nào là bản đầy đủ, và không ai dám chắc file mình đang mở là bản mới nhất.

Nhân viên nghỉ việc là mất luôn quan hệ khách hàng

Số điện thoại, lịch sử trao đổi, ghi chú về khách nằm trong laptop hoặc Zalo cá nhân của người đó. Người mới vào phải làm quen lại từ đầu.

Không ai biết khách này đã được ai chăm, chăm tới đâu

Hai nhân viên cùng gọi một khách trong một tuần, hoặc khách hỏi lại điều đã trao đổi tuần trước mà không ai nhớ đã trả lời gì.

Cách Salezy xử lý

Việc này trông như thế nào trong Salezy

  • Hồ sơ liên hệ và công ty gắn lịch sử

    Mỗi liên hệ và mỗi công ty là một hồ sơ dùng chung: ghi chú, hội thoại, đơn hàng và cơ hội bán hàng liên quan hiện ngay trên hồ sơ đó, không nằm rải ở nơi khác.

  • Trường tùy biến theo cách bạn quản lý

    Tự thêm trường riêng cho hồ sơ liên hệ hoặc công ty — văn bản, số, ngày, chọn một/nhiều lựa chọn — để lưu đúng thông tin ngành bạn cần mà không phải chờ code.

  • Phân quyền theo vai trò, chia sẻ bản ghi

    Mỗi vai trò được cấu hình xem/sửa/xoá dữ liệu của riêng mình, của nhóm, của chi nhánh hay toàn tổ chức; một hồ sơ cụ thể cũng chia sẻ thêm được cho một người hoặc một nhóm ngoài phạm vi đó.

  • Nhập danh sách khách cũ từ Excel

    Xuất file Excel đang có sang CSV rồi nhập vào bằng công cụ có sẵn: chọn cột nào khớp trường nào, xem trước và nhận báo lỗi từng dòng trước khi lưu.

Danh sách hồ sơ khách hàng trong Salezy với thông tin liên hệ và công ty dùng chung toàn đội
Không dừng ở đây

Phần này nối thẳng với phần còn lại của nền tảng

Salezy là một nền tảng, không phải một công cụ lẻ — dữ liệu chảy tiếp sang các khâu sau mà bạn không phải nhập lại.

Câu hỏi thường gặp

Những thắc mắc hay gặp nhất

Được. Salezy nhận thẳng file .xlsx (có file mẫu kèm hướng dẫn) và cả .csv. Công cụ nhập cho chọn cột nào khớp trường nào, xem trước dữ liệu và báo lỗi ngay trên từng dòng trước khi lưu; dòng nào lỗi tải riêng ra file để sửa rồi nhập lại.
Bảng giá

Cả nền tảng, từ 299.000đ / tháng

Không phí thiết lập, không phí ẩn.

Cá nhân

149.000₫/ tháng

Chủ shop bán một mình

Dùng thử

Khởi nghiệp

299.000₫/ tháng

Đội nhỏ mới số hoá

Dùng thử
Khuyên dùng

Chuyên nghiệp

899.000₫/ tháng

Đội đang lớn, chăm sau bán

Dùng thử

Doanh nghiệp

2.290.000₫/ tháng

Quy mô lớn, cấu hình sâu

Dùng thử
Xem chi tiết bảng giá

Hủy bất cứ lúc nào · Không phí ẩn

Dùng thử toàn bộ nền tảng, không chỉ tính năng này

Bật thử trong 5 phút. Không cần thẻ tín dụng.

Không cần thẻ tín dụng · Thiết lập trong 5 phút · Hủy bất cứ lúc nào