Nhắn đúng nhóm khách, không gửi tràn lan cho tất cả
Lọc nhóm ngay trên dữ liệu CRM đang có, gửi qua kênh khách hay dùng, rồi xem ai mở, ai bấm.
Không cần thẻ tín dụng · Thiết lập trong 5 phút · Hủy bất cứ lúc nào
Ba thứ đang làm bạn mất khách
Phải xuất Excel rồi tải sang một công cụ gửi tin khác
Danh sách khách nằm trong CRM nhưng muốn gửi email hàng loạt lại phải xuất ra file rồi tải lên một phần mềm gửi tin riêng, mất công đồng bộ hai nơi.
Gửi trùng, gửi nhầm nhóm vì danh sách không đồng bộ
File xuất ra hôm trước đã cũ so với dữ liệu CRM hôm nay, nên có khách bị gửi hai lần và có khách vừa huỷ vẫn nhận được tin.
Gửi xong không biết ai mở, ai bấm
Gửi tin cho cả danh sách nhưng không ai biết bao nhiêu người đã mở, bao nhiêu người bấm vào, nên lần sau vẫn nhắn y hệt cho toàn bộ khách bất kể ai từng quan tâm.
Việc này trông như thế nào trong Salezy
Chiến dịch qua email và SMS brandname
Soạn một chiến dịch, chọn kênh gửi — email hoặc SMS brandname qua eSMS — rồi gửi cho đúng nhóm khách đã lọc.
Lọc nhóm thẳng trên dữ liệu CRM
Nhóm khách dựng từ bộ lọc nâng cao trên chính danh bạ liên hệ đang có — theo nguồn, thẻ, trường tuỳ biến — không phải một file tách rời phải đồng bộ tay.
Theo dõi mở và bấm theo từng chiến dịch
Mỗi chiến dịch hiển thị số tin đã gửi, số đã mở và số lượt bấm vào liên kết trong tin, cập nhật ngay khi khách mở thư hoặc bấm link.
Khách nhắn lại thì vẫn vào đúng hồ sơ và hộp thư như bình thường
Email và SMS brandname là kênh gửi một chiều, không có chiều nhận trả lời trong chiến dịch. Nhưng nếu khách chủ động nhắn lại qua Zalo OA, Facebook Messenger hay chat trên website, tin nhắn đó vẫn vào đúng hồ sơ khách và Hộp thư đa kênh như mọi hội thoại khác.
Phần này nối thẳng với phần còn lại của nền tảng
Salezy là một nền tảng, không phải một công cụ lẻ — dữ liệu chảy tiếp sang các khâu sau mà bạn không phải nhập lại.
Những thắc mắc hay gặp nhất
Dùng thử toàn bộ nền tảng, không chỉ tính năng này
Bật thử trong 5 phút. Không cần thẻ tín dụng.
Không cần thẻ tín dụng · Thiết lập trong 5 phút · Hủy bất cứ lúc nào