Salezy
Hướng dẫn sử dụng

Bot gửi số tài khoản và mã QR thanh toán

Điền ngân hàng và số tài khoản để bot gửi thông tin chuyển khoản kèm mã QR đúng số tiền khi khách chốt đơn. Thiếu ngân hàng thì bot chỉ gửi được chữ.

Cập nhật 10/10/2026
Trong bài này

Trước khi bắt đầu

  • Cần quyền Cấu hình hộp thư.
  • Chuẩn bị: ngân hàng, số tài khoản, tên chủ tài khoản.
  • Bot chỉ tự gửi thông tin thanh toán ở chế độ Tự trả lời khách.

Các bước

  1. Vào Cài đặt › Bot bán hàng, tab Kịch bản, khối Nhận chuyển khoản. (Lúc cài lần đầu với việc chính "Tư vấn và chốt đơn", bạn cũng điền được ở bước 1.)

  2. Chọn Ngân hàng. Ngân hàng không có trong danh sách thì chọn Khác (nhập mã ngân hàng) và gõ mã 6 số (ví dụ 970436).

  3. Nhập Số tài khoản và Chủ tài khoản (tên in trên tài khoản).

  4. Bấm Lưu.

Bot gửi gì cho khách?

  • Việc chính là Tư vấn và chốt đơn: khi khách đồng ý đặt, bot tạo đơn hàng rồi gửi hai tin — tin chữ có ngân hàng và số tài khoản, sau đó ảnh mã QR có sẵn đúng số tiền của đơn.
  • Việc chính khác: khi khách hỏi số tài khoản hay muốn đặt cọc, bot gửi kèm mã QR.

Lưu ý: Có số tài khoản mà chưa chọn ngân hàng thì bot chỉ gửi được chữ, không có mã QR. Vì vậy Salezy không cho lưu và nhắc "Chọn ngân hàng để bot gửi được mã QR thanh toán".

Câu hỏi thường gặp

Để trống khối này thì sao?

Bot dùng số tài khoản ở Cài đặt › Hồ sơ & thương hiệu nếu bạn đã điền ở đó. Shop chỉ nhận tiền mặt / COD thì cứ để trống.

Chat thử có tạo đơn thật không?

Không. Khung chat thử chỉ ghi "Sẽ tạo đơn hàng (chat thử không ghi đơn thật)".

Bot có biết khách đã chuyển khoản chưa?

Không. Bạn tự kiểm tra tài khoản ngân hàng và cập nhật thanh toán trong Đơn hàng.

Bài này có hữu ích không?

Bài liên quan