Hướng dẫn sử dụng

Dùng thử miễn phí: được gì và hết hạn thì sao

Tổ chức mới được dùng thử miễn phí 14 ngày với hạn mức tương đương gói Chuyên nghiệp, không cần thẻ. Hết hạn, tài khoản tự về gói Miễn phí, dữ liệu còn nguyên.

Cập nhật 10/10/2026
Trong bài này

Dùng thử gồm những gì?

  • Bắt đầu ngay khi bạn tạo tổ chức, không cần thẻ, không phải chọn gói.
  • Thời gian dùng thử mặc định là 14 ngày. Tổ chức đăng ký qua lời mời giới thiệu được dùng thử dài hơn.
  • Hạn mức trong thời gian dùng thử tương đương gói Chuyên nghiệp. Tín dụng AI của cả đợt dùng thử tính là một kỳ.

Xem còn bao nhiêu ngày

  1. Vào Gói đang dùng (menu trái): thẻ gói hiện Còn … ngày dùng thử kèm nút Xem bảng giá.

  2. Trang Gói & Thanh toán cũng hiện dòng Đang dùng thử — còn … ngày ở đầu trang.

Trước khi hết hạn, chủ tổ chức nhận email nhắc.

Khi hết dùng thử

  • Tài khoản tự chuyển về gói Miễn phí; chủ tổ chức nhận email báo.
  • Dữ liệu vẫn còn nguyên: liên hệ, cơ hội, hội thoại, đơn hàng… không bị xoá. Chỉ hạn mức tạo mới bị siết theo gói Miễn phí (ví dụ số liên hệ, số người dùng, chiến dịch email/SMS).
  • Các tính năng chỉ có từ gói Chuyên nghiệp (SLA, khảo sát hài lòng, vai trò tự tạo, kết nối MISA) bị khoá lại.

Lưu ý: Gói Miễn phí chỉ có lượng tín dụng AI nhỏ. Nếu bot bán hàng đang trả lời khách, hãy chọn gói trả phí trước ngày hết hạn để bot không bị dừng vì hết tín dụng.

Mua gói trong lúc dùng thử

Bạn có thể mua gói bất cứ lúc nào: vào Gói & Thanh toán, chọn gói và thanh toán theo bài Thanh toán gói, gia hạn và tải biên nhận. Gói trả phí có hiệu lực ngay khi thanh toán thành công.

Câu hỏi thường gặp

Dùng thử có giới hạn tính năng không?

Không giới hạn tính năng; hạn mức tương đương gói Chuyên nghiệp.

Tôi có thể dùng thử lần nữa không?

Mỗi tổ chức chỉ có một đợt dùng thử, bắt đầu khi tạo tổ chức.

Bài này có hữu ích không?