Hướng dẫn sử dụng

Hồ sơ tổ chức và thương hiệu

Cập nhật tên, logo, mã số thuế, tiền tệ, múi giờ, định dạng số, thông tin chuyển khoản, điều khoản báo giá và nhãn “Powered by Salezy”.

Cập nhật 10/10/2026
Trong bài này

Trước khi bắt đầu

Chỉ chủ tổ chức và người có quyền quản trị tổ chức mới sửa được. Nhân viên bấm Cài đặt sẽ được đưa tới trang Thông báo.

Các bước

  1. Ở menu trái, bấm Cài đặt (mở sẵn Hồ sơ & thương hiệu).

  2. Ở khối Hồ sơ & Thương hiệu: tải Logo tổ chức, sửa Tên tổ chức, Mã số thuế, chọn Tiền tệ, Múi giờ và Định dạng số (1.234,56 kiểu Việt Nam hoặc 1,234.56 kiểu quốc tế).

  3. Điền Thông tin chuyển khoản (ngân hàng, số tài khoản, chủ tài khoản, chi nhánh) và Điều khoản báo giá mặc định.

  4. Bấm Lưu thay đổi.

Nhãn thương hiệu trên tin nhắn AI

Khi trợ lý AI trả lời khách, hệ thống có thể đính kèm dòng “Được hỗ trợ bởi Salezy” ở cuối tin — chỉ ở tin AI đầu hội thoại, tối đa 1 lần mỗi 24 giờ, không áp dụng cho SMS. Ở khối Nhãn thương hiệu trên tin nhắn AI, bạn chọn hiện nhãn trên Zalo OA và Messenger.

Lưu ý: Gỡ hẳn nhãn “Powered by Salezy” cần gói Chuyên nghiệp trở lên. Ở gói thấp hơn, nhãn luôn bật.

Dữ liệu mẫu

Cuối trang có khối Dữ liệu mẫu để nạp hoặc xoá dữ liệu mẫu dùng thử. Xoá dữ liệu mẫu không ảnh hưởng dữ liệu thật bạn tự nhập — xem Dữ liệu mẫu.

Câu hỏi thường gặp

Đổi tên tổ chức có ảnh hưởng gì không?

Tên mới hiện ở chip tên tổ chức đầu menu trái và các nơi dùng tên tổ chức sau khi lưu. Dữ liệu không thay đổi.

Bài này có hữu ích không?