Salezy
Hướng dẫn sử dụng

Xem nhật ký hoạt động: ai làm gì, khi nào

Tra cứu lịch sử thao tác của thành viên trong tổ chức: tạo, sửa, xoá, xuất dữ liệu, đổi quyền, đăng nhập, kèm thời gian, địa chỉ IP và giá trị trước/sau.

Cập nhật 10/10/2026
Trong bài này

Trước khi bắt đầu

Cần vai trò có quyền xem Nhật ký (chủ tổ chức hoặc vai trò Quản lý). Người không đủ quyền sẽ thấy thông báo không có quyền xem.

Các bước

  1. Vào Cài đặt › Nhật ký hoạt động.

  2. Lọc theo Đối tượng (ví dụ Liên hệ, Cơ hội, Vai trò, Thành viên, Gói dịch vụ…), Người dùng, Từ ngày và Đến ngày. Bấm Xóa lọc để xem lại tất cả.

  3. Bảng hiện Thời gian, Người dùng, Hành động, Đối tượng và IP. Bấm vào một dòng để xem chi tiết Trước, Sau và các trường đã Thay đổi.

Mẹo: Nghi dữ liệu bị xoá hay bị xuất ra ngoài? Lọc theo người dùng và khoảng ngày rồi tìm hành động Xoá, Xuất dữ liệu hoặc Đổi quyền.

Câu hỏi thường gặp

Nhật ký có ghi việc của trợ lý AI không?

Có. Các lượt chạy trợ lý AI được ghi với hành động Chạy trợ lý AI.

Có sửa hay xoá được dòng nhật ký không?

Không. Nhật ký chỉ để xem.

Bài này có hữu ích không?

Bài liên quan